Polasaí Aischuir
Ag Anjel, is mian linn eispéireas siopadóireachta taitneamhach agus ardchaighdeáin a chur ar fáil duit. Mura bhfuil tú go hiomlán sásta le do cheannachán, tugaimid an deis duit táirgí a chur ar ais faoi choinníollacha áirithe. Léigh ár bpolasaí aischuir go cúramach thíos, le do thoil.
Coinníollacha Aischuir
-
Tréimhse Aischuir
Tá 14 lá féilire agat, ó fuair tú d'ordú, chun do tháirgí a chur ar ais. Tar éis na tréimhse sin, ar an drochuair, ní bheimid in ann aischuir a ghlacadh. -
Riocht na dTáirgí
Ní mór na táirgí a chur ar ais ina mbunriocht, gan a oscailt, gan a úsáid, agus ina mbunphacáistíocht (más infheidhme). Ní féidir aisíocaíocht a dhéanamh ar earraí a chuirtear ar ais nach gcomhlíonann na coinníollacha seo. -
Táirgí Nach Féidir a Chur ar Ais
Ní féidir táirgí áirithe a chur ar ais ar chúiseanna sláinteachais agus sábháilteachta (mar shampla, forlíontaí bia atá oscailte nó úsáidte). Níl táirgí atá ar díolachán nó ar reic incháilithe le haischur ach oiread, ach amháin i gcás locht déantúsaíochta. -
Próiseas Aischuir
Chun aischur a thosú, déan teagmháil le do thoil lenár seirbhís do chustaiméirí ag: contact@anjel.fr. Cuirfimid na treoracha riachtanacha ar fáil duit chun d'aischur a dhéanamh. -
Costais Aischuir
Is faoin gcustaiméir atá costais an aischuir, ach amháin má tá an táirge a fuarthas lochtach nó má rinneamar earráid i gcomhlíonadh d'ordaithe. Molaimid duit seirbhís rianaithe a úsáid chun sábháilteacht d'aischuir a chinntiú. -
Aisíocaíocht
Nuair a bheidh an t-aischur próiseáilte agus glactha, déanfaimid aisíocaíocht ar d'ordú, gan costais seachadta a áireamh, ar an modh íocaíochta céanna a úsáideadh nuair a rinneadh an ceannachán. D'fhéadfadh an aisíocaíocht idir 5 agus 10 lá oibre a thógáil, ag brath ar do bhanc. -
Malartú
Más mian leat táirge a mhalartú ar mhéid, dath nó múnla eile, molaimid duit an earra a chur ar ais agus ordú nua a chur ar ár suíomh. Ní féidir linn malartú díreach a dhéanamh.
Táirgí Lochtacha nó Damáistithe
Má fuair tú táirge lochtach, damáistithe nó mícheart, déan teagmháil linn láithreach ag contact@anjel.fr. Glacfaimid na bearta riachtanacha chun an fhadhb a réiteach, lena n-áirítear athsholáthar nó aisíocaíocht, gan aon chostas breise.
Tá súil againn go bhfuil tú sásta le do cheannachán ar anjel.fr, ach má tá aon cheist bhreise agat maidir lenár bpolasaí aischuir, ná bíodh drogall ort dul i dteagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí. Táimid anseo chun cabhrú leat!