Zásady pro doručování
Níže najdete podmínky doručení vašich balíků a ceny doručení. Pro jednoduchost najdete na každém produktovém listu také cenu a dobu doručení, které jsou vypočítány v reálném čase.
Od pondělí do pátku, pokud zadáte objednávku před 13:00, odešleme balíček ještě ten samý den.
Objednávky zadané v sobotu, neděli a o státních svátcích jsou připraveny jako priorita na následující pracovní den.
Náklady na dopravu zahrnují balení, manipulaci a poštovní náklady a mohou se lišit v závislosti na výši objednávky, cílové zemi nebo hmotnosti.
Při přípravě objednávky je věnována velká péče, zejména u křehkých produktů.
Doporučujeme si nákupy seskupit, protože dvě samostatné objednávky nelze propojit, a proto budete muset zaplatit poštovné za každou objednávku.
Také si před ověřením objednávky zkontrolujte správnost své doručovací adresy, po ověření objednávky ji nelze změnit.
Bez ohledu
na zvolený způsob doručení obdržíte e-mail s vaším sledovacím číslem hned po odeslání objednávky, což vám umožní sledovat zásilku online.
Toto sledovací číslo najdete ve svém zákaznickém účtu kdykoli v záložce "Moje historie objednávek".
Doručení v metropolitní Francii a Monaku
V metropolitní Francii a Monaku si můžete vybrat mezi sledovaným písmenem (není dostupné u některých produktů), Mondial Relay nebo GLS. Náklady na dopravu se liší podle výše objednávky a zvoleného způsobu doručení.
Zahraniční doručení
V zámořských departementech a teritoriích Francie je nabízeno zámořské doručení Colissima. Náklady na dopravu se liší podle hmotnosti vašeho balíku.
Doručení do Německa, Belgie, Španělska, Lucemburska a Nizozemska
Pro Belgii, Španělsko, Lucembursko a Nizozemsko jsou doručeny prostřednictvím Mondial Relay nebo GLS Flex Delivery. Náklady na dopravu se liší podle zvoleného dopravce a výše vaší objednávky.
Doručení ve Švýcarsku
Pro Švýcarsko zajišťuje doručení Colissimo Expert. Náklady na dopravu se liší podle hmotnosti vaší objednávky.
Doručení v Evropě
V Evropě je GLS Flex Delivery dostupný pro vybrané země.
Pro další evropské země je nabízeno doručení balíků GLS Eurobusiness.
Od pondělí do pátku, pokud zadáte objednávku před 13:00, odešleme balíček ještě ten samý den.
Objednávky zadané v sobotu, neděli a o státních svátcích jsou připraveny jako priorita na následující pracovní den.
Náklady na dopravu zahrnují balení, manipulaci a poštovní náklady a mohou se lišit v závislosti na výši objednávky, cílové zemi nebo hmotnosti.
Při přípravě objednávky je věnována velká péče, zejména u křehkých produktů.
Doporučujeme si nákupy seskupit, protože dvě samostatné objednávky nelze propojit, a proto budete muset zaplatit poštovné za každou objednávku.
Také si před ověřením objednávky zkontrolujte správnost své doručovací adresy, po ověření objednávky ji nelze změnit.
Bez ohledu
na zvolený způsob doručení obdržíte e-mail s vaším sledovacím číslem hned po odeslání objednávky, což vám umožní sledovat zásilku online.
Toto sledovací číslo najdete ve svém zákaznickém účtu kdykoli v záložce "Moje historie objednávek".
Doručení v metropolitní Francii a Monaku
V metropolitní Francii a Monaku si můžete vybrat mezi sledovaným písmenem (není dostupné u některých produktů), Mondial Relay nebo GLS. Náklady na dopravu se liší podle výše objednávky a zvoleného způsobu doručení.
Zahraniční doručení
V zámořských departementech a teritoriích Francie je nabízeno zámořské doručení Colissima. Náklady na dopravu se liší podle hmotnosti vašeho balíku.
Doručení do Německa, Belgie, Španělska, Lucemburska a Nizozemska
Pro Belgii, Španělsko, Lucembursko a Nizozemsko jsou doručeny prostřednictvím Mondial Relay nebo GLS Flex Delivery. Náklady na dopravu se liší podle zvoleného dopravce a výše vaší objednávky.
Doručení ve Švýcarsku
Pro Švýcarsko zajišťuje doručení Colissimo Expert. Náklady na dopravu se liší podle hmotnosti vaší objednávky.
Doručení v Evropě
V Evropě je GLS Flex Delivery dostupný pro vybrané země.
Pro další evropské země je nabízeno doručení balíků GLS Eurobusiness.