Nachstehend finden Sie die Versandbedingungen für Ihre Pakete und die Liefertarife. Zur Vereinfachung finden Sie auf jeder Produktseite auch den in Echtzeit berechneten Preis und die Lieferzeit des Artikels.
Versand Ihrer Pakete
Von Montag bis Freitag versenden wir Ihr Paket noch am selben Tag, wenn Sie vor 13 Uhr bestellen.
Bestellungen, die samstags, sonntags und an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bevorzugt bearbeitet.
Die Versandkosten umfassen Verpackung, Bearbeitung und Portokosten und können je nach Bestellwert, Bestimmungsland oder Gewicht variieren.
Wir legen großen Wert auf die sorgfältige Vorbereitung Ihrer Bestellung, insbesondere bei zerbrechlichen Produkten.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe zu gruppieren. Zwei separate Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, und Sie müssen daher für jede aufgegebene Bestellung die Versandkosten bezahlen.
Bitte stellen Sie auch sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, da diese nach der Bestätigung nicht mehr geändert werden kann.
Verfolgung Ihrer Lieferungen
Unabhängig von der gewählten Versandart erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können.
Sie können diese Sendungsverfolgungsnummer jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter der Registerkarte "Mein Bestellverlauf" finden.
Lieferung nach Festlandfrankreich und Monaco
In Festlandfrankreich und Monaco können Sie zwischen dem verfolgten Brief (für bestimmte Produkte nicht verfügbar), Mondial Relay oder GLS wählen. Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und gewählter Versandart.
Lieferung in Überseegebiete
In den DOM-TOM wird Ihnen die Lieferung Colissimo Outre-Mer angeboten. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht Ihres Pakets.
Lieferung nach Deutschland, Belgien, Spanien, Luxemburg und in die Niederlande
Für Belgien, Spanien, Luxemburg und die Niederlande werden Ihnen die Lieferungen per Mondial Relay oder GLS Flex Delivery angeboten. Die Versandkosten variieren je nach gewähltem Spediteur und Bestellwert.
Lieferung in die Schweiz
Für die Schweiz erfolgt die Lieferung durch Colissimo Expert. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht Ihrer Bestellung.
Lieferung in Europa
In Europa wird Ihnen für bestimmte Länder die Lieferung GLS Flex Delivery angeboten.
Für andere europäische Länder wird die Lieferung GLS Eurobusiness Parcel angeboten.