Política de envío
A continuación encontrarás las condiciones de envío de tus paquetes y las tarifas de entrega. Para simplificar, también encontrarás en cada hoja de producto el precio y el tiempo de entrega del artículo, calculados en tiempo real.
De lunes a viernes, si haces tu pedido antes de la 13:00, enviaremos tu paquete el mismo día.
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos se preparan como prioridad el siguiente día laborable.
Los costes de envío incluyen embalaje, manipulación y envío postal, y pueden variar según la cantidad de tu pedido, el país de destino o el peso.
Se presta mucho cuidado en la preparación de tu pedido, especialmente para productos frágiles.
Recomendamos agrupar tus compras, dos pedidos separados no pueden estar vinculados y, por tanto, tendrás que pagar los gastos de envío de cada pedido realizado.
También asegúrate de comprobar la exactitud de tu dirección de entrega antes de validar tu pedido, ya que no se puede cambiar una vez validado el pedido.
Independientemente del método de entrega elegido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido, permitiéndote rastrear tu envío online.
Puedes encontrar este número de seguimiento en tu cuenta de cliente en cualquier momento en la pestaña "Mi historial de pedidos".
Entrega en la Francia metropolitana y Mónaco.
En la Francia metropolitana y Mónaco, puedes elegir entre la letra rastreada (no disponible para ciertos productos), Mondial Relay o GLS. Los costes de envío varían según la cantidad de tu pedido y el método de entrega elegido.
Entrega en el extranjero
En los departamentos y territorios franceses de ultramar se ofrece entrega Colissimo Overseas. Los costes de envío varían según el peso de tu paquete.
Entrega a Alemania, Bélgica, España, Luxemburgo y los Países
Bajos. Para Bélgica, España, Luxemburgo y los Países Bajos, se ofrecen entregas por Mondial Relay o GLS Flex Delivery. Los costes de envío varían según el transportista elegido y la cantidad de tu pedido.
Entrega en Suiza
Para Suiza, la entrega la realiza Colissimo Expert. Los costes de envío varían según el peso de tu pedido.
Entrega en Europa
En Europa, GLS Flex Delivery está disponible para países seleccionados.
Para otros países europeos, se ofrece la entrega de paquetería GLS Eurobusiness.
De lunes a viernes, si haces tu pedido antes de la 13:00, enviaremos tu paquete el mismo día.
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos se preparan como prioridad el siguiente día laborable.
Los costes de envío incluyen embalaje, manipulación y envío postal, y pueden variar según la cantidad de tu pedido, el país de destino o el peso.
Se presta mucho cuidado en la preparación de tu pedido, especialmente para productos frágiles.
Recomendamos agrupar tus compras, dos pedidos separados no pueden estar vinculados y, por tanto, tendrás que pagar los gastos de envío de cada pedido realizado.
También asegúrate de comprobar la exactitud de tu dirección de entrega antes de validar tu pedido, ya que no se puede cambiar una vez validado el pedido.
Independientemente del método de entrega elegido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido, permitiéndote rastrear tu envío online.
Puedes encontrar este número de seguimiento en tu cuenta de cliente en cualquier momento en la pestaña "Mi historial de pedidos".
Entrega en la Francia metropolitana y Mónaco.
En la Francia metropolitana y Mónaco, puedes elegir entre la letra rastreada (no disponible para ciertos productos), Mondial Relay o GLS. Los costes de envío varían según la cantidad de tu pedido y el método de entrega elegido.
Entrega en el extranjero
En los departamentos y territorios franceses de ultramar se ofrece entrega Colissimo Overseas. Los costes de envío varían según el peso de tu paquete.
Entrega a Alemania, Bélgica, España, Luxemburgo y los Países
Bajos. Para Bélgica, España, Luxemburgo y los Países Bajos, se ofrecen entregas por Mondial Relay o GLS Flex Delivery. Los costes de envío varían según el transportista elegido y la cantidad de tu pedido.
Entrega en Suiza
Para Suiza, la entrega la realiza Colissimo Expert. Los costes de envío varían según el peso de tu pedido.
Entrega en Europa
En Europa, GLS Flex Delivery está disponible para países seleccionados.
Para otros países europeos, se ofrece la entrega de paquetería GLS Eurobusiness.