Hieronder vindt u de verzendvoorwaarden van uw pakketten en de verzendtarieven. Voor meer gemak vindt u ook op elke productpagina de prijs en de leveringstermijn van het artikel, in realtime berekend.
Verzending van uw pakketten
Van maandag tot en met vrijdag versturen wij uw pakket dezelfde dag, als u vóór 13u bestelt.
Bestellingen die op zaterdag, zondag of op feestdagen worden geplaatst, worden met voorrang op de eerstvolgende werkdag klaargemaakt.
De verzendkosten omvatten de verpakking, de behandeling en de portokosten, en kunnen variëren naargelang het bedrag van uw bestelling, uw land van bestemming of het gewicht.
Er wordt bijzondere zorg besteed aan de voorbereiding van uw bestelling, met name voor breekbare producten.
Wij raden u aan uw aankopen te groeperen; twee afzonderlijke bestellingen kunnen niet worden samengevoegd, en u dient dan ook voor elke geplaatste bestelling verzendkosten te betalen.
Controleer ook zorgvuldig de juistheid van uw afleveradres voordat u uw bestelling bevestigt; dit kan niet meer worden gewijzigd zodra de bestelling is bevestigd.
Het volgen van uw leveringen
Ongeacht de gekozen leveringswijze ontvangt u zodra uw bestelling is verzonden een e-mail met uw trackingnummer, waarmee u uw zending online kunt volgen.
U kunt dit trackingnummer op elk moment terugvinden in uw klantaccount, onder het tabblad "Mijn bestelgeschiedenis".
Levering in het Franse vasteland en Monaco
In het Franse vasteland en Monaco kunt u kiezen tussen de aangetekende brief (niet beschikbaar voor bepaalde producten), Mondial Relay of GLS. De verzendkosten variëren naargelang het bedrag van uw bestelling en de gekozen leveringswijze.
Levering in de Franse overzeese gebieden
In de DOM-TOM wordt levering via Colissimo Outre-Mer aangeboden. De verzendkosten variëren naargelang het gewicht van uw pakket.
Levering in Duitsland, België, Spanje, Luxemburg en Nederland
Voor België, Spanje, Luxemburg en Nederland wordt levering via Mondial Relay of GLS Flex Delivery aangeboden. De verzendkosten variëren naargelang de gekozen vervoerder en het bedrag van uw bestelling.
Levering in Zwitserland
Voor Zwitserland wordt de levering verzorgd door Colissimo Expert. De verzendkosten variëren naargelang het gewicht van uw bestelling.
Levering in Europa
In Europa wordt levering via GLS Flex Delivery aangeboden voor bepaalde landen.
Voor de overige Europese landen wordt levering via GLS Eurobusiness Parcel aangeboden.
